Conçu pour les clients d'EDF Collectivités, l'espace Client vous permet d'accéder depuis n'importe quel ordinateur, dans un environnement complètement sécurisé, à de nombreux services en ligne personnalisés et de faire une partie de vos demandes directement sur Internet.
EDF Collectivités vous invite à adresser votre demande de raccordement :
Pour vous aider dans votre demande de raccordement, EDF Collectivités vous propose de suivre une démarche en 4 étapes.
La demande de raccordement doit être accompagnée des pièces suivantes :
* Le plan de masse présente l'emplacement du projet de construction par rapport à son voisinage immédiat et indique les limites et l'orientation du terrain, l'implantation et la hauteur de la construction, le tracé des voies de desserte et des raccordements. Il comporte aussi une rose des vents qui donne l'orientation. Vous le trouverez aux services cadastraux de votre mairie.
Après réception de votre dossier complet, ERDF vous adresse un devis ou une proposition technique et financière (PTF). Il vous suffit de retourner le devis ou la PTF signé avec la mention "bon pour accord" pour déclencher la phase des travaux.
Dès que ERDF vous communique une date de mise en exploitation*, vous pouvez contacter votre fournisseur d’énergie pour demander la mise en service du site.
NB : utilisez le numéro d’identification que ERDF vous a fourni pour formuler cette demande.
*La date de mise en exploitation correspond à la date d’achèvement des travaux.
Votre fournisseur d’énergie vous proposera un contrat de fourniture. Dès que vous lui aurez retourné ce contrat signé, il demandera pour vous à ERDF la mise en service.
NB : cette mise en service n’est possible qu’aux conditions cumulatives suivantes :
A voir également